关于电信网络

1、取消手机漫游费何时完成？

工信部：力争提前

工信部部长苗圩：三大运营商表示将于今年10月1日起全部取消国内手机长途和漫游费，工信部会积极推动企业加快工作进度，力争提前达成这个目标。

2、电信网络诈骗高发咋办？

两高：依法惩治，突出打击

最高法院长周强：依法惩治电信网络诈骗等新型违法犯罪。

最高检检察长曹建明：突出打击电信网络诈骗犯罪。

关于网购

3、网络售假怎么处理？

国家质检总局：决不让假冒大行其道

国家质检总局局长支树平：质检总局正在将网购作为重点，监管和服务两手抓以保证网购产品的健康发展。质检总局专门成立了电子商务管理风险监控中心。决不能让假冒在网络上大行其道。

4、网购质量怎么保障？

国家工商总局：交易平台要负首要责任

国家工商总局局长张茅：今年“3.15”《网购7日无理由退货办法》将正式出台。网店、网络平台出现了问题，它们的信用要记录在案。第三方交易平台要负首要责任。

关于房地产

5、房贷会持续收紧吗？

央行：房贷还会以相对较快的速度发展

央行行长周小川：总体来讲，个人住房贷款在中国还会以相对较快的速度发展，但随着政策调整，估计会适当放慢。

6、70年住宅土地使用权到期怎么办？

国土资源部：正研究，请放心

国土资源部部长姜大明：对70年住宅土地使用权到期后的续期问题，正在深入调查研究。请大家放心，居民购买住房，其财产权一定会受到法律的有效保障。

7、房地产税法何时出台？

人大发言人：今年没有提请安排立法

人大发言人傅莹：本届人大常委会把制定房地产税法列入了五年立法规划。今年没有把房地产税草案提请常委会审议的安排。

关于税改

8、个税改革方案何时出台？

财政部：正研究设计

财政部部长肖捷：个人所得税的改革方案正在研究设计和论证中。考虑适当增加以家庭生计相关的专项开支的扣除项目，比如有关二孩家庭的教育支出。个人所得税免征额将根据居民消费水平等因素进行综合测算，该提高就提高。

关于旅游

9、景区坑游客怎么办？

国家旅游局：发现一起，查处一起

国家旅游局局长李金早：A级景区要有进有出、有奖有罚，主要看游客反映，再明察暗访。对不合格的、坑蒙拐骗游客的，发现一起，查处一起。

关于保险

10、保险理赔难咋治？

保监会：继续出重拳治理

保监会主席项俊波：将出重拳治理保险行业理赔难和销售误导两个顽疾。去年，保监会开始了销售误导“回头看”，今年还将强化这方面工作。

关于就医

11、看病难如何缓解？

卫计委：所有三级医院要带头参与医联体建设

国家卫计委主任李斌：今年所有的三级医院都要带头参与医联体的建设，相信解决看病就医问题的办法会越来越多。

12、以药补医何时破除？

医改办：今年全部取消药品加成

国务院医改办主任王贺胜：2017年要全面推开公立医院的综合改革，全部取消药品加成，将为群众节省药品费用600亿至700亿元。

关于环境

13、治霾将有何举措？

环保部：下一步主攻冬季取暖污染

环保部部长陈吉宁：一些地区秋冬季节重污染天气频发，今年大气污染治理工作很多就是针对冬季供暖问题的，要把已经部署的工作抓实、抓细、抓好。

14、什么时候能蓝天常在？

环保部：一定会比发达国家解决得更快

环保部部长陈吉宁：发达国家解决空气污染问题用了20年到40年的时间，我们一定会比发达国家解决这个问题更快。

关于教育

15、中小学放学后父母接送麻烦怎么办？

教育部：拟实行弹性放学制

教育部部长陈宝生：教育部拟提出实行弹性放学时间。

16、随迁子女入学难怎么解决？

财政部：“两免一补”将全国统一

财政部部长肖捷：从今年春季学期开始，“两免一补”政策也将实现全国统一，进一步保障随迁子女在输入地公平享有接受义务教育的权利。

17、要不要将9年义务教育延伸至12年？

教育部：仍不具备条件

教育部部长陈宝生：目前仍不具备延伸的条件。如果将学前或高中教育纳入义务教育，从强制、普及、均衡的要求来看都会存在一些问题。

关于二孩

18、“二孩想生不敢生”怎么办？

卫计委：四招举措来解决

国家卫计委主任李斌：一要在“十三五”期间增加产科床位8.9万张；二要加强重症孕产妇和新生儿救治中心建设；三要加强儿科医生、助产士等紧缺人才培养；四要打造全程服务链。

关于反腐

19、反腐力度是不是有所减弱？

监察部：继续坚定不移地反“四风”

监察部部长杨晓渡：反腐力度有所减弱是无稽之谈。今年纪检监察部门要继续坚定不移地反对“四风”，对于“关键少数”领导干部继续严格要求。同时也关注人民群众身边的腐败。

关于养老

20、养老院数量不够、质量不高咋解决？

民政部：加快建设，放开市场

民政部部长黄树贤：一方面要加快养老院的建设，放开养老市场，另一方面，今年会开展全面提高养老院质量的专项行动。